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員工因公司而加入,因中層而離開

點擊數:5082020-02-15 14:34:52 來源: 北京綠亨動??萍及l展有限公司

員工因公司而加入,因中層而離開

如果一個企業員工大量流失,一定是你的中層管理出了問題。如果中層大量流失一定是高層出了問題。你打電話給公司離職超過3個月以上的比較優秀的員工:“當初你離開公司的真正原因是什么?”你會意外發現,80%以上的人會告訴你:“老板,我現在可以告訴你了,當初我離開公司的真正原因不是那個辭職報告上寫的什么家庭原因、個人原因,都是借口,真實原因是我和我的直接上級合不來?!?/span>

管理的常識告訴我們,70%的明星員工都是被平庸的經理折磨走的。所以決定一個人能不能成功的最大影響因素來自于他的直接上司。運動員也是一樣的,除了有天賦,還需要有一個優秀的教練,挖掘他、培養他。所以我們會發現:一個優秀運動員或者球隊背后都有一個優秀的教練;一個優秀的學者背后都有一個優秀的導師。對一個人和一個團隊最大的影響往往來自于這個團隊的直接上司,他才是決定一個團隊的狀態、員工敬業的最核心的影響要素。

一個部門換一個領導結果可能完全不一樣,中國男足就是一個典型的例子,中國幾代人努力了那么多年,卻始終進不了世界杯,后來換了個米盧當教練,他來了之后就說了一句話:“快樂足球,態度決定一切?!逼鋵嵕褪菍η騿T進行狀態的調整、氛圍的調整、環境的調整,卻帶來了不同的結果。

在企業里面,很多員工在工作的過程中會提出各種各樣的意見:“我們這邊任務太重了,加班太多了,補貼不夠啊,為什么一定要這樣做……”會有很多的問題。在這個時候,誰能第一時間來處理?——就是員工的直接上司。假如這個領導沒有處理好這些問題,這個隊伍的士氣、戰斗力都會迅速下降。團隊合作當中人與人之間也會有各種摩擦,誰能第一時間化解矛盾?員工有情緒和抱怨時,誰能第一時間疏導?員工有意見時,他第一時間會向誰提出來?員工有好的改善建議時,他第一時間會告訴誰?員工出現錯誤時,誰能第一時間發現并處理?員工心態有問題時,誰能第一時間及時調整?員工違規時,誰能第一時間發現并制止?——就是中層!

老板永遠都是最后一個知道壞消息的人。當一件事情反映到老板這里來處理的時候,往往已經難以收場了。所以當我們理解這一點以后就知道,在組織管理中,中層管理是一個關鍵的核心環節。中層管理隊伍做好了,那整個隊伍就好了,如果中層管理出了問題,只調整員工效果不會太明顯。必須高度重視中層管理隊伍的培養和選拔,將其作為管理的最核心的工作來對待。否則企業無法持續經營,無法基業長青。 

北京綠亨動保公司董事長劉鐵斌博士根據網絡文章改寫)

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