北京綠亨動??萍及l展有限公司
設為首頁 | 加入收藏北京綠亨動??萍及l展有限公司
企業公告
誠征代理商

公司現有系列產品100多種,誠征各地代理商合作伙伴,縣(市)鄉(鎮)畜牧獸醫站、獸藥經營單位等來函、來電即贈《綠亨通訊》、《畜禽疾病防治與用藥手冊》、《綠亨產品手冊》等禮品。

電話:010—82784098  82784092

聯系方式
電話:(010)82784092 82784098
   82474390(技術)
網址:www.aresfileshare.com
郵箱:luheng8899@163.com
地址:北京市海淀區中關村翠湖科技園1號院4號樓 

綠亨話題

首頁>>綠亨話題

學會說話

點擊數:4342020-02-15 15:08:56 來源: 北京綠亨動??萍及l展有限公司

學會說話

你有沒有過這種情況,一開口就說錯、一說錯就遭人誤解、一解釋就越描越黑、一想起就憋屈,一憋屈就直想砸墻的時候?你會因此而恐懼表達嗎?的確,做錯了可以改,說錯了,可就收不回來了。要不,怎么總有職場前輩諱莫如深地告誡你沉默是金呢。所以,不是沒有表達欲,我們只是害怕。但,當你站在面試官面前的時候,當你開會被點名發言的時候,當你年終述職的時候,你還能“沉默”嗎?

一、你的表達辜負了你的努力

如果一張口就被誤解,時刻頂著老板的質疑,同事的嫌棄,你確定真的能云淡風清嗎?你真的會甘心這樣的宿命嗎:剛工作的時候,匯報工作云山霧繞,老板聽不下去,你只能用雙倍的努力,來彌補表達上的劣勢;好不容易熬成高管,團隊執行不到位,你嫌溝通太麻煩,累死累活替他們做;但當你開始創業,終于站在企業頂層俯瞰時,才發現,熬了兩個月做的企劃書,洋洋灑灑幾十頁PPT,結果啰啰嗦嗦講不到重點,耗盡了客戶所有的耐心;每天花大量時間溝通,再也沒辦法一個人干完所有的活;好不容易發現機會,還在費勁跟團隊解釋的時候,已經有別的公司搶先上線了;盡管你拼上了十倍的努力,也還是嚴重影響了公司的成長速度。你會不會很挫敗,到底哪里出了問題?

二、不是不痛,但還是堅持痛下去

其實小時候,我們挺在意表達能力這件事的。班級發言,那個每次都舉起小手的小姐姐,總能得到老師青睞。國旗下,對著全校師生演講的少先大隊長,總被所有小朋友偷偷艷羨。也不是沒嫉妒過,那個掛在媽媽嘴邊、演講主持都能鎮定自若的別人家孩子。但我們還是安慰自己,只要有實力,未來還是靠能力說話的??珊髞砻看伍_會都能得到老板賞識的、不就是當年的小姐姐嗎?那個在年終總結上侃侃而談的最佳新人,好像當年的大隊長啊。還有那個,帶領著大家拿下一個個競標案的業務標桿,小時候一定也是別人家孩子吧。所以后來,連在應酬的酒局上,你都笑著自嘲,對不住,表達能力是硬傷,確實硬傷。痛是真痛,但還是堅持著。

三、說話有效率也會有效益

我們搞混了兩件事:會說話,不等于會表達?!氨磉_是兩個字,一個是表,一個是達。表是過程,達才是目的?!北磉_高手,不一定要滔滔不絕、出口成章,而是要把最精準的語言輸送到對方的心里,說出對方的訴求,達到你的目的。用最妥帖的方式表達出客戶的需求,比你盲目去跑去打電話,業績增長得要快。清晰高效地向老板匯報工作成果,比你只做不說,職場之路晉升得要快。明確易懂地向大眾輸出企業愿景,比你只知道默默耕耘,公司成長得也要快。近年來快速增長的公司,老板都是演講高手,比如馬云。

你掐著自己的手、忍著痛在聽別人的廢話,別人也強撐著笑、耐著性子在聽你的廢話,生命就這么在廢話中消逝了,哪里來的效率和效益呢?
   四、表達也能套模版?

表達效率,決定了你的人生效率。所以,你要慎重對待出口的每一句話,只有先搞清楚了,你是在一個什么樣的場合下、面對什么樣的受眾群體、打算實現什么目的,才能開口說第一句話。因為你出口的每一個字,都定義了別人眼中的你。

這里給出一個應對模型:1、先擺事實,再說對方的感受;2、化“陰謀”為“陽謀”,把對方對你的誤解和判斷提到桌面上;3、以問題結束,請求一個解釋的機會;這個模型有用嗎?舉個例子檢驗一下,假設,你連續3天都遲到,領導責問,你怎么跟他說?來,套模版:1、“我連續遲到了3次,肯定讓您很生氣”;2、“再加上最近工作也出了一些小錯誤,您肯定會覺得我很不負責任”;3、“我能不能就這些事情跟您說明一下情況?剛好也聽聽您意見,您看如何?”這樣是不是比你直接針鋒相對地辯解或干脆忍氣吞聲要好多了?

什么是模型?模型就是有方法論支撐、能適用于多個場景的萬能模版。比如同一個場景,現在換你當領導,下屬連續遲到了3天,你怎么說?有很多人,開口就問:“為什么最近總是遲到,是不是有點不想干了?”這是典型以自己的觀點和猜測開場,但沒有人喜歡被貼標簽。所以作為領導,你應該先擺事實,再說對方的感受?!敖裉熘芪?,除了星期一,你連續遲到了3天,而且每天都超過半小時,我想你心里也不好受,有什么我可以幫你的嗎?”感受一下,是不是目的達到了,效果也好得多?而且,不管是上對下,還是下對上,都可以使用同一個模型。掌握模型,是最快的一種學習方法。而效能,是每一個人都應該置頂重視的兩個字。當然,不是說缺了精準表達就不能活,只是,有了它,你可以活得更好。

北京綠亨動保公司董事長劉鐵斌博士根據網絡文章改寫)


【責任編輯:(Top) 返回頁面頂端
Copyright © 2015 北京綠亨動??萍及l展有限公司 All rights reserved.    站點地圖
電話:(010)82784092 82784098 82474390(技術)   京ICP備2021022047號-1
郵箱:luheng8899@163.com    地址:北京市海淀區中關村翠湖科技園1號院4號樓    技術支持:網加思維
色视频久久久久